Formation des équipes ASVP

La surveillance du stationnement est volontiers accusée d’injustice, d’insuffisance ou d’excès. Notre expérience, tant sur le plan technique que comportemental, pourra vous aider à vaincre les difficultés fréquemment rencontrées. Les formations que sareco a déjà réalisées montre qu’il est possible d’augmenter le taux de respect en mettant moins de PV.

 

Objectifs

Une équipe de surveillance du stationnement mieux formée permettra de :

  • Reconquérir des places libres en réprimant les comportements illicites,

  • Améliorer le taux de paiement et donc les recettes.

 

La formation de groupe que nous dispensons vise à :

  • Motiver les agents en leur :

    • rappelant les objectifs profonds du stationnement à durée limitée,

    • fournissant des méthodes pour être plus efficaces,

  • Apprendre à organiser des tournées exhaustives mais aléatoires,

  • Savoir éviter les abus chroniques d’automobilistes (ventouses) qui surveillent la surveillance,

  • Connaître les outils pour suivre l’évolution de la situation et s’adapter au fur et à mesure.

Nous pouvons assurer un accompagnement de la mise en œuvre d’une nouvelle organisation par une séance « bilan et rappels » 3 mois environ après la formation initiale.

 

Programme 

Petits papiers R 

Le programme proposé, animé par sareco, comprend successivement :

  • Une formation de base sur les enjeux, la compréhension et les techniques d’une surveillance efficace du stationnement payant

  • Une concertation complémentaire visant à approfondir, avec l’encadrement, les modalités concrètes de mise en œuvre de nouvelles pratiques

  • Une série d’enquêtes comparatives « avant / après »

  • Un complément de formation, à l’occasion d’un dialogue avec les surveillants, s’appuyant sur une analyse des résultats obtenus

Cette formation qui s'adresse à l'ensemble de l'équipe (agents et encadrement) est complémentaire aux formations individuelles que chaque agent a suivi pour devenir ASVP.

sareco ne dispense pas de formation pour devenir ASVP.

 

Quelques références

Bruxelles (société Rauwers)

Nanterre

Chelles

Rouen

Dijon

Saint Denis

Laval

Saint Denis de la Réunion

Lyon

Sélestat

 

Exemples de demande d’indulgence: papiers derrière le pare-brise (Cliquez pour agrandir l'image)